Réponse à l’urgence communautaire

– En construction –

L’optimisation du processus de réponse à l’urgence communautaire (RAU) vise à ce que toute personne ayant un besoin de soins urgents, selon son appréciation, obtienne une réponse appropriée, en fonction de ses choix et préférences. Il implique une coordination accrue entre tous les différents acteurs participant à l’accueil et la gestion des situations d’urgence, quelle que soit leur gravité.

Trois objectifs y sont associés à savoir :

• optimiser le dispositif et le processus de réponse à l’urgence au niveau régional, avec un recours le plus efficient possible aux ressources humaines sur le terrain
• développer la coordination des soins
• renforcer les collaborations et les synergies entre les différents acteurs.

Dans ce cadre, le Département de la santé et de l’action sociale (DSAS) a nommé des mandataires régionaux. Ils sont chargés de mettre en place les mesures nécessaires en collaboration étroite avec l’ensemble des acteurs médico-sociaux de leur région.